茨城県の広聴システムで県民相談者の個人情報が閲覧可能に
⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。
事案の概要
茨城県の報道・広聴課が運用する広聴情報共有化システムで、2022年7月のサーバーOS更新作業時に保守委託業者が出力テストで作成した個人情報を含むファイルが、外部公開用サーバーに残されていた。 2025年5月8日に外部からの指摘メールで判明し、県民相談等の氏名86名分、住所53名分、電話番号4名分、メールアドレス2名分が漏えいした。 過去半年分のアクセスログで最大264回の閲覧形跡が確認されたが、非公開URLの直接入力が必要で、不正利用は確認されていないとしている。
基本情報
| 企業・団体名 | 茨城県 |
|---|---|
| 関係サービス | 広聴情報共有化システム |
| 業種 | 自治体・官公庁 |
| 所在地 | 茨城県 |
| 公表日（第1報） | 2025年5月13日 |
| 発生・発覚日 | 2025年5月8日 |
| 影響件数 | 86件（氏名86名分（うち住所53名分等）。ファイルは最大264回閲覧された形跡） |
| 原因 | 委託先起因 |
| 原因の詳細 | 保守委託業者が出力テスト用の個人情報ファイルを外部公開用サーバーに残置した |
| 調査状況 | 調査結果公表済み |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- 保守業務委託業者のサーバーOS更新作業中（2022年7月）の出力テストで一時作成した個人情報入りファイルが、外部公開用サーバーに残ったままになっていた。
- 背景・要因（公式発表による）
- システムは外部公開用と内部用のサーバーに分かれていたが、非公開であるべきファイルを担当者が外部公開用サーバーに残した。
- 発覚の経緯
- 2025年5月8日にメールで外部の人から、当該ファイルが閲覧可能になっているとの指摘があった。
- 再発防止策・対応
- 当該ファイルを削除し、テスト出力用フォルダへの外部アクセスを遮断した。今後は外部公開用サーバーに個人情報ファイルがないことを業者が確認し、2か月に1回の定期保守時に報告する義務を課す。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
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