銭湯スタンプラリーのノベルティ誤発送
⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。
事案の概要
東京都は、東京型銭湯のスタンプラリーイベントの運営を委託していた事業者が当選者へのノベルティを発送する際、 発送先リストの氏名と住所の行にずれが生じたまま確認せずに発送したため、他の当選者の氏名でノベルティが届く事案が発生したと公表した。 氏名が他者に知られた可能性があるのは最大94名。当選者からの連絡で判明し、対象者には電話やメールで連絡したとしている。二次被害は確認されていない。
基本情報
| 企業・団体名 | 東京都 |
|---|---|
| 関係サービス | 東京型銭湯スタンプラリー |
| 業種 | 自治体・官公庁 |
| 所在地 | 東京都 |
| 公表日（第1報） | 2026年4月2日 |
| 発生・発覚日 | 2026年3月30日 |
| 影響件数 | 94件（最大94名） |
| 原因 | 誤送信・誤送付 |
| 原因の詳細 | 委託先が作成した発送先リストで氏名と住所の行がずれ、再確認されないまま発送された |
| 調査状況 | 調査結果公表済み |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- 受託者の吉本興業が当選ノベルティを発送する際、氏名を確認せずに配送手配したため、他の当選者の氏名で届いた。最大94名の個人情報が漏えいした。
- 背景・要因（公式発表による）
- 発送先リストの作成時に氏名と住所の行に段ずれ等が生じていたが、再確認されないまま発送手続きがされた。
- 発覚の経緯
- 当選者が、宛名が自分の氏名と異なるとして東京都に確認し、事故が判明した。
- 再発防止策・対応
- 対象者へ電話またはEメールで説明と謝罪を行った。同社に個人情報の取扱いの再点検、ダブルチェック、担当者への教育指導を求めるとしている。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
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