セトレならまちの宿泊予約管理システムへの不正アクセス
⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。
事案の概要
ホテル「セトレならまち」を運営するホロニックは、同ホテルが利用するExpedia社提供の宿泊予約情報管理システムが不正アクセスを受けたと公表した。 Expedia経由で予約した一部の顧客に、システムのメッセンジャー機能を通じてフィッシングサイトへ誘導するURL付きメッセージが送られたことで判明した。 システムに保存された氏名・住所・電話番号などが第三者に閲覧された可能性を否定できないとしている。 同社はExpedia経由の新規予約受付を停止し、原因を調査中としている。
基本情報
| 企業・団体名 | 株式会社ホロニック |
|---|---|
| 関係サービス | セトレならまち |
| 業種 | 旅行・レジャー |
| 公表日（第1報） | 2024年4月13日 |
| 発生・発覚日 | 2024年4月13日 |
| 影響件数 | 一部の顧客（件数は非公表） |
| 原因 | 不正アクセス |
| 原因の詳細 | Expedia社提供の宿泊予約情報管理システムが不正アクセスを受け、フィッシング誘導メッセージが配信された |
| 調査状況 | 調査中 |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- Expedia社提供の宿泊予約情報管理システムが不正アクセスを受けた。侵入経路や原因は調査中とされている。
- 発覚の経緯
- 2024年4月13日、一部の顧客がシステムのメッセンジャー機能経由でフィッシングサイトへ誘導するURL付きメッセージを受け取ったことで判明した。
- 再発防止策・対応
- 関係機関と連携して原因調査を進め、必要な対策を実施して再発防止を図るとしている。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
同じ原因（不正アクセス）の最近の事例
- 「セイコーマートアプリ」経由の不正アクセスで会員情報閲覧
- ブロガー管理システム「ハピコミュ」への不正アクセス
- 「タイムズカーWebサイト」への不正アクセスによる会員情報漏えい
- 施工情報管理クラウドへの不正アクセスによる顧客情報漏えい可能性
- 通販サイト「虫退治ドットコム」決済ページの改ざん