CNプレイガイドへの不正アクセスで会員情報流出の可能性

⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。

事案の概要

チケット販売サービス「CNプレイガイド」を運営する同社は、2025年9月5日にサーバへの外部からの不正アクセスを検知し、チケットシステムを提供する一部サイトの個人情報が閲覧または流出した可能性があると公表した。 対象はメールアドレスのみが約23.6万件、会員番号・ログインID・カナ氏名・電話番号・メールアドレスが127件。 クレジットカード情報は決済代行会社が保持しているため流出の可能性はないとしている。個人情報保護委員会と警察に報告・相談している。

基本情報

企業・団体名コミュニティ・ネットワーク株式会社
関係サービスCNプレイガイド
業種旅行・レジャー
公表日(第1報) 2025年9月10日
発生・発覚日2025年9月5日
影響件数236,450件(メールアドレスのみ236,323件、会員番号・氏名等を含む127件(いずれも閲覧・流出の可能性))
原因不正アクセス
原因の詳細同社サーバが第三者による不正アクセスを受けた
調査状況調査中
出典の確認日2026年10月1日(公式発表の記載内容を確認した日)

原因の詳細

以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。

原因となった事象・侵入経路
同社のサーバーが第三者による不正アクセスを受け、チケットシステムを提供する一部サイトの個人情報が閲覧された、または流出した可能性がある。
発覚の経緯
2025年9月5日に外部からの不正アクセスを検知した。
再発防止策・対応
直ちに外部からのアクセスを遮断し、専門機関と連携して調査した。個人情報保護委員会へ報告し、警察に相談している。

⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。

出典(公式発表):2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認

漏えいした(可能性がある)情報

公式発表(出典の一覧)

  1. https://www.cnplayguide.com/evt/infdtl.aspx?sqc=180

本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。

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