環境学習情報センターの講座受講者へのメールCC誤送信
⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。
事案の概要
三重県は、県の指定管理者が運営する三重県環境学習情報センターで、オンライン講座の受講者57名にメールを送る際、宛先をBCCではなくCCに入れて送信し、 受講者のメールアドレスが互いに見える状態になったと発表した。受講者からの指摘で同日中に判明し、指定管理者が全受講者におわびとメール削除の依頼を行った。 県は、複数人での宛先確認の徹底や他の個人情報管理についても指定管理者を指導するとしている。
基本情報
| 企業・団体名 | 三重県 |
|---|---|
| 関係サービス | 三重県環境学習情報センター |
| 業種 | 自治体・官公庁 |
| 所在地 | 三重県 |
| 公表日（第1報） | 2023年11月3日 |
| 発生・発覚日 | 2023年11月1日 |
| 影響件数 | 57件 |
| 原因 | 誤送信・誤送付 |
| 原因の詳細 | 指定管理者の職員が受講者宛てメールを本来BCCとすべきところ誤ってCCで送信した |
| 調査状況 | 調査結果公表済み |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- 指定管理者の職員が、オンライン講座の受講者へメールを送る際、BCCで送るべきところを誤ってCCで送信し、受講者57名のメールアドレスが流出した。
- 背景・要因（公式発表による）
- 職員はBCCに入れることと複数人で確認してから送信することを認識していたが、不注意でCCに入れ、複数人の確認も行わずに送信した。
- 発覚の経緯
- 送信と同じ2023年11月1日に、受講者から県へメールアドレスの流出に関する指摘があった。
- 再発防止策・対応
- メール送信時は必ず複数人で宛先欄を確認し、確認の旨の注意書きを掲示するよう指定管理者に指示し、他の個人情報の管理も徹底するよう指導するとしている。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
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