損保ジャパンからの出向者による顧客契約情報の漏えい
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事案の概要
損害保険ジャパンの取扱代理店であるトータル保険サービスは、顧客が契約する損害保険契約の情報が同社から損保ジャパンへ漏えいしていたと公表した。 7月10日に損保ジャパンからの報告で判明し、損保ジャパンから同社への出向者による漏えいであることは確認されたが、詳細は調査中としている。 対象は延べ約2,700件の契約で、契約者名（法人名および一部代表者名）、損保19社の保険会社名、保険種目、保険期間、保険料などが含まれる。
基本情報
| 企業・団体名 | 株式会社トータル保険サービス |
|---|---|
| 業種 | 保険 |
| 公表日（第1報） | 2024年7月12日 |
| 発生・発覚日 | 2024年7月10日 |
| 影響件数 | 2,700件（延べ契約件数で約2,700件） |
| 原因 | 内部不正・持ち出し |
| 原因の詳細 | 損害保険ジャパンから代理店への出向者が契約情報を同社へ漏えい（詳細は調査中） |
| 調査状況 | 調査中 |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- 損害保険ジャパンから同社への出向者による情報漏えいであることまでは判明しているが、詳細は調査中とされている。
- 発覚の経緯
- 7月10日に損害保険ジャパンから同社への報告で発覚した。
- 再発防止策・対応
- 関係機関へ報告し、対象の顧客へ順次連絡するとともに調査を進めるとしている。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
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