社用車管理サービス「Booking Car」の利用者情報漏えいの可能性
⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。
事案の概要
トヨタモビリティサービスは、企業・自治体向けの社用車管理クラウドサービス「Booking Car」のデータ保管サーバに、 システム開発以前から使われていたアクセスキーによる不正侵入があったことを2024年2月2日に確認したと発表した。 2020年10月以降このキーでメールアドレスと顧客識別番号にアクセスできる状態で、不正アクセスと保管データの削除も判明した。 利用企業等の従業員約2万5千名分のメールアドレス等のほか、アップロードされた写真データなども漏えいの可能性があるとし、 流出の事実は確認できていないが完全には否定できないとしている。
基本情報
| 企業・団体名 | トヨタモビリティサービス株式会社 |
|---|---|
| 関係サービス | Booking Car |
| 業種 | 運輸・物流 |
| 所在地 | 東京都 |
| 公表日（第1報） | 2024年2月16日 |
| 発生・発覚日 | 2024年2月2日 |
| 影響件数 | 25,000件（約25,000名分のメールアドレス等（漏えいの可能性）） |
| 原因 | 不正アクセス |
| 原因の詳細 | システム開発以前から使用され無効化されていなかったAWSアクセスキーを用いてデータ保管サーバに不正侵入された |
| 調査状況 | 調査結果公表済み |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- Booking Carのデータ保管サーバー（AWS S3）に、システム開発以前から使われていたアクセスキーを用いて不正に侵入され、保管データの削除も行われた。
- 背景・要因（公式発表による）
- 2020年2月に開発委託先が過去の別製品用の保存領域を使い始めた際、過去用のAWSアクセスキーを無効化・消去すべきところ、2024年2月2日まで適切に処理されていなかった。
- 発覚の経緯
- 2024年2月2日に、データ保管サーバーへの不正侵入の事実を確認した。
- 再発防止策・対応
- 同日中にデータサーバーのアクセスキーを変更して不正アクセスの監視を行い、委託先とともに個人情報管理の徹底とセキュリティ機能の強化に取り組むとしている。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
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