長野電鉄の業務用PCがサポート詐欺で不正アクセス
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事案の概要
長野電鉄は、2024年12月11日から12日にかけて、業務用パソコンが「テクニカルサポート詐欺」により外部から 不正にアクセスされたと発表した。顧客と従業員（退職者含む）の個人情報478件が流出したおそれがあるとしている。 対象は氏名、住所または居住地域、電話番号、年齢・年代、学校名、障害の有無で、人によって項目は異なる。 被害把握後にパソコンの外部接続を遮断し、対象者には書面で通知するとした。
基本情報
| 企業・団体名 | 長野電鉄株式会社 |
|---|---|
| 業種 | 運輸・物流 |
| 所在地 | 長野県 |
| 公表日（第1報） | 2025年1月15日 |
| 発生・発覚日 | 2024年12月11日 |
| 影響件数 | 478件（流出したおそれがある件数） |
| 原因 | 不正アクセス |
| 原因の詳細 | テクニカルサポート詐欺により業務用パソコンが外部から遠隔で不正アクセスされた |
| 調査状況 | 調査結果公表済み |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- 2024年12月11日から12日にかけて、業務用パソコンが「テクニカルサポート詐欺」により外部から不正にアクセスされた。
- 発覚の経緯
- 被害を覚知した後、速やかに当該パソコンへの外部からの接続を遮断した。
- 再発防止策・対応
- より厳重な情報セキュリティ体制の構築に取り組み、全従業員への情報リテラシー教育の徹底を図るとしている。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
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