サイゼリヤのサーバーへのランサムウェア攻撃
⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。
事案の概要
複数のサーバーでシステム障害が発生し、外部の専門企業による調査でランサムウェア攻撃による不正アクセスが 確認された。従業員（パート・アルバイト含む）、取引先、過去の採用面接受験者の一部、お客様相談窓口への 問い合わせ者に関する情報などが漏えいした可能性が高いと発表した。店舗で利用されたクレジットカードや ポイントカードの情報は含まれていないとしている。件数や詳細は発表時点で調査中とされた。
基本情報
| 企業・団体名 | 株式会社サイゼリヤ |
|---|---|
| 業種 | 飲食・食品 |
| 所在地 | 埼玉県 |
| 公表日（第1報） | 2024年10月16日 |
| 影響件数 | 件数は調査中と発表 |
| 原因 | ランサムウェア |
| 原因の詳細 | 第三者によるランサムウェア攻撃で複数サーバーに障害が発生 |
| 調査状況 | 調査中 |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- サーバーが第三者によるランサムウェア攻撃を受け、保有する個人情報や秘密情報が一部漏えいした可能性が高いと公表している。
- 発覚の経緯
- 外部の情報セキュリティ対策企業へ調査を依頼し、不正アクセスを受けた可能性が確認された。
- 再発防止策・対応
- 不正アクセスを受けたサーバーをインターネットや社内ネットワークから隔離し、外部企業の支援を受けて影響範囲を調査している。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
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