ETC利用照会サービスへの不正ログイン
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事案の概要
NEXCO東日本・中日本・西日本、首都高速道路、阪神高速道路、本州四国連絡高速道路の6社が運営する「ETC利用照会サービス」に、2023年9月30日から10月2日にかけて海外のIPアドレスから大量のアクセスがあり、その一部でIDとパスワードが一致してログインされた。登録メールアドレス、登録ID、秘密の質問と答え、利用履歴が閲覧された可能性があるとしている。ETCクレジットカード番号と車載器管理番号が漏えいした可能性はないと説明している。対象者には個別に連絡し、パスワードと秘密の質問の変更を求めた。同様の大量アクセスはIPアドレス単位で遮断する措置を講じた。
基本情報
| 企業・団体名 | 東日本高速道路株式会社 |
|---|---|
| 関係サービス | ETC利用照会サービス |
| 業種 | 運輸・物流 |
| 所在地 | 東京都 |
| 公表日（第1報） | 2023年10月4日 |
| 発生・発覚日 | 2023年9月30日 |
| 影響件数 | 非公表・不明 |
| 原因 | 不正アクセス |
| 原因の詳細 | 海外IPアドレスからの大量アクセスのうち、一部でIDとパスワードが一致しログインされた |
| 調査状況 | 調査結果公表済み |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- 令和5年9月30日から10月2日にかけて海外のIPアドレスから大量のアクセスがあり、その一部でIDとパスワードが一致してログインされた。
- 再発防止策・対応
- 同様の大量アクセスがあった場合は該当IPアドレスからのアクセスをただちにブロックする措置を講じ、対象者にパスワード等の変更を依頼した。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
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