市民活動センターのフォーム設定誤りで団体代表者情報が閲覧可能に

⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。

事案の概要

鎌倉市は、市民活動センターの指定管理者が団体情報の更新に使うGoogleフォームの設定を誤って変更し、2024年8月22日の約12時間にわたり、本来は指定管理者のみが見られる団体情報を利用者も閲覧できる状態になっていたと発表した。 対象は更新済みだった7団体の代表者・連絡者の氏名、住所、電話番号と、連絡者のFAX番号、メールアドレス。 通報を受けて判明し、アクセス記録から閲覧したのは通報者のみだったことを確認したとしている。

基本情報

企業・団体名鎌倉市
関係サービス鎌倉市市民活動センター
業種自治体・官公庁
所在地神奈川県
公表日(第1報) 2024年9月18日
発生・発覚日2024年8月22日
影響件数7団体の代表者・連絡者の情報。閲覧者は通報者のみと確認
原因設定ミス・公開範囲の誤り
原因の詳細指定管理者がGoogleフォームの設定を誤って変更し、利用者も団体情報を閲覧できる状態になった
調査状況調査結果公表済み
出典の確認日2026年10月1日(公式発表の記載内容を確認した日)

原因の詳細

以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。

原因となった事象・侵入経路
指定管理者がGoogleフォームのアクセス権限設定を誤って変更し、2024年8月22日10時10分頃から約12時間、本来は指定管理者のみ閲覧できる団体情報を利用者も見られる状態になった。
発覚の経緯
同日22時30分頃に利用者からの通報があって判明した。アクセス記録の確認で、閲覧したのは通報者のみだった。
再発防止策・対応
スタッフ全員への情報セキュリティ注意喚起、フォーム作成時のアクセス権限をセンター長とセンター長補佐に限定、ダブルチェック体制の徹底を行う。

⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。

出典(公式発表):2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認

漏えいした(可能性がある)情報

公式発表(出典の一覧)

  1. https://www.city.kamakura.kanagawa.jp/kisya/data/2024/20240918.html

本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。

同じ原因(設定ミス・公開範囲の誤り)の最近の事例

設定ミス・公開範囲の誤りの事例をすべて見る →

自治体・官公庁業界の最近の事例

自治体・官公庁業界の事例をすべて見る →