ショップチャンネル会員サイトへの不正ログイン
⚠ 本ページの内容には誤りが含まれている可能性があります。掲載は公式発表の要約であり、正確・最新の情報は必ず出典の公式発表をご確認ください。
事案の概要
テレビ通販「ショップチャンネル」の会員サイトで、2024年11月15日午前から第三者による不正ログインが確認され、 11月19日時点で約15,000件に達したと発表された。不正ログインされたアカウントでは氏名、住所、電話番号、 メールアドレス、生年月日（月日）、クレジットカード番号の下4桁と有効期限が閲覧された可能性があるという。 カード番号の全桁とセキュリティコードは同社システムで保有していないため対象外としている。
基本情報
| 企業・団体名 | ジュピターショップチャンネル株式会社 |
|---|---|
| 関係サービス | ショップチャンネル |
| 業種 | 小売・EC |
| 所在地 | 東京都 |
| 公表日（第1報） | 2024年11月19日 |
| 発生・発覚日 | 2024年11月15日 |
| 影響件数 | 15,000件（約15,000件の不正ログイン（個人情報が閲覧された可能性）） |
| 原因 | 不正アクセス |
| 原因の詳細 | 第三者による会員アカウントへの不正ログイン |
| 調査状況 | 調査中 |
| 出典の確認日 | 2026年10月1日（公式発表の記載内容を確認した日） |
原因の詳細
以下は出典の公式発表に記載された内容を当サイトが要約したもので、当サイトが独自に原因を認定したものではありません。
- 原因となった事象・侵入経路
- 2024年11月15日10時30分頃から会員サイトへ不審なアクセスが発生し、11月19日10時時点で約15,000件の不正ログインによる個人情報へのアクセスを確認した。
- 発覚の経緯
- 2024年11月15日10時30分頃から、ECサイトに対する不審なアクセスが発生していることを確認した。
- 再発防止策・対応
- 不正ログインのあったアカウントのパスワードをリセットし、不審なアクセスの監視と受注データのチェック、監視強化を行うとしている。
⚠ 原因の記述は公式発表を基にした当サイトの整理で、誤りや公表後の変更が反映されていない可能性があります。事実関係は必ず出典の公式発表でご確認ください。
出典（公式発表）：2026年10月1日に公式発表の記載内容を確認
漏えいした（可能性がある）情報
公式発表（出典の一覧）
本ページは上記の公式発表を基に当サイトが要約したもので、公表時点の情報です。調査の進展により内容が更新されている場合があります。 最新の状況・お問い合わせ窓口は必ず公式発表をご確認ください。訂正の方針は訂正方針・履歴、注意事項は免責事項をご覧ください。
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